Padova,08 febbraio 2010

AdAbano Terme (Padova), si è tenuto il convegno “PROJECTMANAGEMENT 2009”, organizzato dalla practice di Lugano,sponsorizzato dall'Ordinedegli Ingegneri di Padovae con il patrocinio della Cittàdi Abano Terme:

• Introduzione al Project Management (Gestione Progetti), con un occhio di riguardo alla formazione

• Come si imposta un progetto?

• Introduzione della metodologia di project management Prince2, adottata anche dalla NATO ma praticamente sconosciuta in Italia

• Esempi legati all'alta tecnologia ed al mondo dei disabili/sociale – ausili alla riabilitazione inclusi.

   

Dopolapresentazione del Presidente dell´Ordine degli Ingegneri di Padova,si è passati all'introduzioneper poi cominciare subito con gli interventi:

“Introduzioneal Project Management"

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Definizioneoperativa di cos´è un progetto,tra cui:

• Prodotti: definiti

• Attività: solo per rendere disponibili i prodotti

Parametrifondamentalidi un progetto.

IlProject Management,cominciando dalla storia antica, sottolineando che già secoli primadi Cristo ci dovevanoessere prodotti e che questi prodotti dovevano portare profitto.

IlProject Management (Gestione progetti) è una disciplina che consentedi gestire i progetti in modo ordinato.

Nienteviene lasciato al caso, dalla concezione iniziale alla chiusura delprogetto.

Lapianificazioneè necessaria, ma non sufficiente:bisogna dirigere il progetto, organizzare, le situazioni cambiano,ecc. In particolare, un progetto che sia stato pianificato, ma senzaun vero leader che prende decisioni, non è un progetto.

Ilprogetto gestito col Project Management è una scienza più o menoesatta; il progetto gestito senza è un´avventura.

Comepianificare con il product-based planning,e quindi PBS(Product Breakdown Structure) e PFD(Product Flow Diagram).

Organizzazionecon un esempio di come si fa in PRINCE2.

Similitudiniproject management – altre discipline,in particolare con le operazioni militari.

Maiconfondere i "metodi" con il Project Management: i "metodi"sono una filosofia di lavoro, il Project Management produce progetticon un inizio ed una fine.

Macosa sono le metodologiedi project management,praticamente? Cosa implicano?

• Una metodologia è una sorta di breviario che descrive come gestire i vari aspetti del progetto e l´approccio al problema

• Processi = burocrazia da limitare

• Di solito le metodologie insistono sulle attività, non sui risultati

• Attività = spese Risultati = Profitti

Esistonodelle metodologie di Project Management (ad esempio Prince2)molto specifiche, con una terminologia standard e mirate ai risultatipratici.

Skillsnecessarie per dirigere un progetto:tatto, diplomazia, psicologia, conoscenza culturale, lingue,leadership, ecc.

IlProject Management:il Project Managementnon è burocrazia, perchéle vere metodologie lasciano libertà su quanto applicare e quantoformalmente procedere e sta ai responsabili applicarle in modoadeguato alle loro necessità ed alla complessità del progetto.

IlProject Management è ordine, senza ordine tutto il resto non serve.

IlProject Management è una disciplina: metodo, studio e serietà sonoindispensabili.

IlProject Management non è solo Direzione,ma anche management, collaboratori, training; chi propone, fa ecoordina il tutto? La persona comune non lo sa fare.

Unprofessionista non solo accetta l´incarico, ma vi consiglia epropone, perché il project management coinvolge tutti.

IlProject Manager:ci sono talmente tante cose da sapere ed applicare che serveun Professionistaperché i tecnici non hanno le competenze necessarie; un tecnico vidirà tante cose, parlerà di realeases, processi, ecc, ma non sapràinquadrare la situazione e non vi saprà parlare di Benefits, Rischi,PBS, PFD, ecc.

IlProject Managerè il fulcro del progetto.

IlProject Manager “completo”è ufficialmente certificato in una metodologia seria, meglio segarantita da un´Autorità invece che da un´associazione odaddirittura da un´azienda;ad esempio, un Project Manager certificato Prince2ha la qualifica di “PRINCE2Practitioner”,ottenuta tramite 2 esami “di stato” e rinnovabile ogni 3-5 annitramite esame.

Peralleggerire la lezione, si è parlato deicosiddetti “esperti”,ovvero come evitare di prenderela strada sbagliata.

Notechnical skills = no project management:Organizzazione, Rischi, ecc. non si fanno con le massime.

Projectmanager e Management.

IlProject Manager è delegato a portare a termine il progetto; IlProject Manager sta al committente come il generale sta al sovrano:dirige le operazioni, ma le indicazioni “politiche”, ifinanziamenti, ecc. sono responsabilità del sovrano.

IlManagement non dovrebbe mai dire al PM: “Voglioquesto progetto, torna quando tutto è terminato”.

Sisono fatti altri parallelismi storici, ricordando come il projectmanagement viene spesso usato modo sbagliato.

"Tecnologiesottomarine: La sfida della Prestige"

MatteoScarpa

LaPrestige affondò al largo della Galizia con un carico di greggioresiduo stimato in 77.000 tonnellate; si decise di recuperare talegreggio.

LaSonsub allestì tutto il necessario, ed in particolare adattò ipropri veicoli sottomarini: grazie al cavo finale (originariamenteprevisto per spostamenti orizzontali) molto più lungo deiconcorrenti, poté raggiungere la profondità prevista e recuperareil greggio residuo.

Aquella profondità, il greggio non è più liquido: fu quindinecessario realizzare dei cilindri speciali da collegare ad un forodi diametro opportuno realizzato all'uopo (opera delicatissima aquella profondità). Fu pure necessario noleggiare un´unità disuperficie idonea all'operazione.

L´operazioneriuscì benissimo e portò al recupero sicuro delle 13.500 tonnellatedi greggio ancora presenti.

Ilprogetto comportò la riunione dei membri del team internazionalenegli UK per qualche tempo, in modo che potessero conoscersi ecominciare a lavorare in armonia.

Hannofatto seguito altri esempi di operazioni di recupero altamenteproblematiche.

Interessantissimo,anche dal punto di vista ingegneristico e delle scelte fatte.

“Comesi imposta un progetto?”

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Siè presa in considerazione la fase iniziale, ovvero come si impostaun progetto; è stata usata la terminologia PRINCE2.

Inparticolare, si è parlato dei documenti fondamentali, del BusinesCase, del Project Quality Plan e del Project Plan.

Dopoavere insistito sulla necessità di un buon inizio come base dipartenza del progetto, si è proseguito con gli altri elementi.

Perconcludere, i riferimenti, newsletter inclusa.

“Larobotica per la riabilitazione di pazienti neurologici”

Prof.Ing. Aldo Rossi

Unintervento nel campo biotecnologie avanzate al servizio dellapersona.

Un´illustrazione/spiegazioneapprofondita degli apparati sviluppati per aiutare la riabilitazionedei pazienti, con molti filmati che illustrano il funzionamentopratico.

Abbiamoscoperto che a Padova si conduce ricerca avanzatissima sconosciuta aipiù.

Gliapparati illustrati sono un esempio di come project management etecnologia avanzata possano portare a grandi benefici per lapopolazione più debole.

IlProf. Rossi ha illustrato come è stato applicato il projectmanagement ma non solo ... la sua è stata un´interessantissimaesposizione ingegneristica.

“Introduzionea PRINCE2”

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Periniziare, inquadramento dell´argomento.

Prince2è una metodologia di project management basata sul prodotto;fino al convegno Project Management 2009 era praticamente sconosciutoin Italia.

PRINCE2=Projects IN Controlled Environments.

Princenacque in Inghilterraper risolvere i problemi che affliggevano i progetti nel settoreInformation Technology. Il suo successo fu tale che fu creatoPrince2, studiata fin dall' inizio come metodologia universale equindi non ristretta all' IT.

Inparole semplici, Prince2 è “proprietà” del governo britannico(OGC, Office of Government Commerce) ma è di libero uso.Dietro Prince2 c´è quindi un´organizzazione statale, con tutte legaranzie del caso.

Adifferenza di altre metodologie, Prince2 è pratico, con un manualeapplicativo; Prince2si concentra sulla gestione operativa del progetto,lasciando al team di progetto la scelta degli strumenti (carta epenna, software avanzato, ecc).

Prince2è probabilmente la più efficiente metodologia di projectmanagement; prima della sua introduzione, il rateo di insuccesso deiprogetti aveva raggiunto l´80%. Con Prince2, il rateo di successo èaumentato drasticamente. La qualificazione Prince2 Practitioner èrara in molti paesi e quasi inesistente in Italia e Ticino.

Ilsuccesso di Prince2 lo ha portato ad essere adottato dalla NATO (eprossimamente, probabilmente, dall'ONU), da tantissime aziende edAmministrazioni.

Siè spiegato il diagramma Prince2 con dei brevi esempi di comefunziona

Alconvegno sono stati poi illustrati alcuni aspetti scelti, tra cui:

• Il prodotto è definito - assieme al cliente - in tutti i suoi aspetti (caratteristiche, qualità, accettazione, ecc.); ogni modifica di quanto baselined deve essere approvata - Change Control

• Il Business Case comprende le ragioni per cui il progetto deve essere realizzato. Il BC viene migliorato/creato e valutato nella fase di Start up; viene poi continuamente rivalutato alla luce della situazione.

• Il progetto viene diviso in stages manageriali; al termine di ogni stage, si approva o meno quanto fatto e si decide se procedere. Il primo stage IP (Initiating a Project) migliora quanto fatto nella fase di Start up e produce quanto necessario al progetto, incluso il piano completo

• L´organizzazione va definita in modo preciso

• Prince2 lascia ampia libertà di scelta sulle tecniche: sta a voi scegliere quello che fa al caso vostro

• Scalability: si valuta quanto formale debba essere l’applicazione, quanto applicare ogni processo/componente, ecc; Prince2 è valido sia per il progetto internazionale che per l'organizzazione di una festa di compleanno

• Responsabilità: vanno discusse, accettate da tutte le parti coinvolte e formalizzate

• Terze parti: Prince2 ha una terminologia standardizzata, quindi le aziende che lo adottano lavorano molto meglio, anche con altre aziende.

Prince2prevede la possibilità di interfacce con terze parti che nonadottano Prince2 stesso.

• Configuration Management: qualsiasi prodotto viene continuamente “tracciato”, per cui è sempre possibile sapere lo stato di un prodotto.

Perfinire, le conclusioni:

• Non serve a nulla inventare complicatissime metodologie che non saranno mai applicate da nessuno

• Prince2 è adattabile alle necessità. Volete implementare solamente i concetti fondamentali od il Product-based Planning? Facilissimo!

• Le attività sono costi, i processi sono burocrazia da limitare al minimo, il prodotto ed i risultati sono entrate

“ProjectManagement applicato ai disabili ed al settore sociale”

GianniMontecchio

Èstata illustrata, con un tocco molto umano, la procedura (e lalegislazione) che consentono ad un Comune di avere a disposizione unveicolo per il trasporto di disabili e malati a costo praticamentezero.

L´aziendaprocura il veicolo, il cui costo viene coperto da dagli sponsors(sempre procurati dall'azienda).

Èstato illustrato molto bene l´aspetto organizzativo.

Laparte più importante è però stata quella umana: ci è stato fattocapire quanto importante possa essere il project management perdisabili e bisognosi; ci è stato ricordato che tutti possonodiventare disabili a seguito di un incidente.

Sonotrapelate emozioni ed entusiasmo: a ricordo che il project managementè tecnica ma anche altro.

“WorkBreakdown Structure: un esempionella gestione di un'opera pubblica“

Ing.Giorgio Beghini

Uninteressante excursus storico sul project management in Occidente,ricordando come già molti secoli fa il concetto (sebbene non ilnome) non fosse sconosciuto.

Attraversol´esempio della tangenziale di Padova, è stato illustrato il WBS(Work Breakdown Structure) che come elemento di project managementappartiene a PMP anziché a PRINCE2 (dopo il prodotto iniziale, siprocede ad individuare le attività in PMP, i sotto-prodotti inPRINCE2).

Siè fatto presente che il giusto modo di usare il WBS è fare usodell'esperienza di progetti precedenti, così da non duplicare illavoro.

Siè insistito che varie le metodologie puntano allo stesso scopo.

Moltointeressante parlare di un´altra metodologia oltre a PRINCE2 nellostesso convegno.

Dibattitofinale con il pubblico

Perfinire, un interessantissimo dibattito finale, con molte domandeinteressanti.

Bilanciofinale

Ilconvegno è stato un successone:

• Moltissime domande centrate ed interessanti

• Eccellenti valutazioni tramite questionario

• Quasi tutti i delegati hanno personalmente espresso i loro ringraziamenti.

Sista già progettando “Project Management 2010”

Perinformazioni:

www.righetconsult.com

Practicesvizzera innovativa di Lugano (Ticino), fornisce servizi di ProjectManagement esoprattutto Prince2,Training, Strategia, Organizzazione aziendale, PNL, Risk Management.

Operazioniin Svizzera,Italia,UE.Lezone di maggior interesse per in Italia per Prince2edilProjectManagementsono Padova,Vicenza, Verona, Veneziaed ilVeneto,Como,Milano;inSvizzera,Lugano edilTicino.

CertificazionePrince2 Practitioner a Londra. Siamo la prima (ed a nostra conoscenzal'unica) practice basata in Ticino ad offrire Prince2.